System CRM online

Posiadasz sporą bazę kontrahentów i chcesz nią dobrze zarządzać? Posiadając rozbudowany katalog kontrahentów, ważne jest aby posiadać szybki i łatwy dostęp do ich danych oraz powiązanych z nimi transakcji. W bazie kontrahentów CRM gromadzone są dane wszystkich wprowadzonych kontrahentów. Dzięki temu użytkownik może z jednego miejsca w systemie m.in. wyciągnąć informację o powiązanych z danym kontrahentem wydatkach oraz przychodach lub stworzyć wydarzenie z jego udziałem.

Współpracujesz z wieloma firmami i chcesz mieć dane kontaktowe wyznaczonych osób pod ręką? CRM umożliwia przechowywanie szczegółowych informacji na temat firm oraz osób kontaktowych poprzez, wprowadzanie danych kontaktowych osób przypisanych do danego kontrahenta. Dzięki tej funkcji, możliwe jest wprowadzenie podstawowych danych teleadresowych, jak i dodatkowych informacji, które można samodzielnie definiować. Dzięki temu, w opisie znajdą się dane nie tylko dane standardowe ale i te specyficzne.

Współpracujesz z wieloma dostawcami i odbiorcami? W systemie wfirma.pl wszystkie informacje o dostawcach i nabywcach znajdują się w jednym miejscu czyli w CRM. Często zdarza się, że nabywcy zmieniają swoje dane które są obowiązkowym elementem każdej faktury. Dla zachowania porządku w katalogu kontrahentów użytkownik może zmodyfikować dodanego wcześniej nabywcę tak aby nie dublować dodanych pozycji w bazie!

Jak zarządzać bazą klientów w jednym miejscu? Zarządzanie siecią kontrahentów jeszcze nigdy nie było takie proste! CRM umożliwia ręczne wprowadzanie danych wierzycieli lub wyszukiwanie kontrahenta krajowego po numerze NIP w bazie GUS. Stworzenie bazy kontrahentów krajowych, jak i zagranicznych w systemie wFirma ułatwia i przyspiesza proces księgowania. Dodatkową możliwością jest indywidualizacja klienta poprzez dodanie szczegółowych danych dotyczących sprzedaży oraz płatności. Baza klientów online to dostęp do danych o każdej porze dnia.

Posiadasz powielonych kontrahentów w swojej bazie CRM? System wfirma pozwala szybko wyeliminować ten problem łącząc dane powielonych kontrahentów. Możliwość scalenia wprowadzonych kontrahentów w bazie CRM pozwala połączyć powielonych kontrahentów w jeden zapis. Wszystkie istniejące powiązania z danym kontrahentem w fakturach, wydatkach, dokumentach magazynowych i innych obiektach zostaną zastąpione powiązaniem z połączonym wpisem.

Chcesz mieć stały dostęp do zaplanowanych spotkań z danym kontrahentem? System dzięki dodatkowej funkcji dodawania wydarzeń, zarządzanie czasem pracy oraz planowanie spotkań z klientami. Informację o nadchodzących wydarzenia można dodawać oraz przypisywać do  kontrahenta, z którym związane jest wydarzenie. Dodatkowo, istnieje możliwość wybrania szczegółów wydarzenia, takich jak data czy forma wydarzenia oraz wprowadzenia dokonanych ustaleń po przeprowadzonych rozmowach z kontrahentem.

Szukasz systemu umożliwiającego szczegółową kontrolę procesu produkcji w firmie? Kompletuj produkty w jeden zestaw (montaż) lub oddaj na stan magazynowy produkty użyte wcześniej do montażu (demontaż). Zarówno zlecenia montażu (ZPM) jak i demontażu (ZPD) skutkują automatycznym aktualizowaniem stanu magazynowego towarów. Przy czym jednocześnie możliwe jest kontrolowanie stanów zleceń produkcyjnych poprzez określenie ich statusu: nowe, w realizacji lub zakończone.

Masz problem z pilnowaniem wydawanych materiałów z magazynu przy świadczeniu usług kompleksowych? W systemie wfirma.pl możesz prowadzić sprzedaż usług wraz z automatycznym wydaniem produktów zużytych do danej usługi. Dzięki czemu w prosty sposób możliwe jest kontrolowanie stanów magazynowych wydawanych materiałów oraz ich zużycia. Ponadto system informuje użytkownika o kończących się zasobach i umożliwia stworzenie automatycznego zamówienia do dostawcy.

Świadczysz regularnie taką samą usługę dla tego samego kontrahenta? Przedsiębiorcy, którzy prowadzą własną działalność gospodarczą cenią sobie przede wszystkim czas i wygodę. Użytkownicy systemu wfirma.pl, którzy regularnie świadczą taką samą usługę na rzecz tego samego kontrahenta mogą skorzystać z funkcji "usługi cykliczne". Funkcja ta pozwala na szybsze księgowanie w systemie oraz znacznie ułatwia ewidencjonowanie usług takich jak na przykład: usługi abonamentowe czy stała obsługa księgowa.