Asysta
Wybierz formę pomocy najlepiej dopasowaną do swoich potrzeb.
Wybierz wsparcie dopasowane do swoich potrzeb
Asysta Priorytetowa
- zgłoszenia realizowane w pierwszej kolejności
- szybszy kontakt z ekspertami
- indywidualne wsparcie dopasowane do potrzeb firmy
Standardowa Asysta
- kontakt z działem wsparcia
- dostęp do centrum pomocy i instrukcji
Jak skorzystać z Asysty Priorytetowej?
Wystarczy wybrać odpowiedni pakiet: Fakturowanie, Księgowość online, Pełna księgowość lub Kadry i płace oraz dodać do niego Asystę. Dzięki temu zyskują Państwo możliwość zadawania pytań za pośrednictwem wewnętrznego systemu wsparcia, zarówno w zakresie księgowości, kadr, jak i kwestii technicznych.
Państwa pytania są traktowane z najwyższym priorytetem.
Co zyskujesz dzięki wsparciu Asysty Priorytetowej?
Priorytet
Absolutne pierwszeństwo i indywidualne podejście naszych pracowników do Twoich spraw i zgłoszeń.
Wsparcie
Nasi eksperci wskażą Ci jak optymalnie i efektywnie wykorzystać system, dzięki czemu zyskasz czas i pieniądze.
Bezpieczeństwo
Gwarancję, że obsługują Cię najlepsi specjaliści z dużym stażem zawodowym, a nie zaprogramowany AI.
Zacznij korzystać z wFirma już dziś!
- Testuj 30 dni za darmo
- Bez zobowiązań
- Bez podawania danych do płatności
Najczęściej zadawane pytania:
-
Kto pracuje w ramach Asysty?
W ramach Asysty pracują specjaliści księgowi i kadrowi z wieloletnim doświadczeniem. Dzięki temu masz pewność, że otrzymujesz rzetelne i praktyczne odpowiedzi dopasowane do Twoich potrzeb. -
W jakich godzinach działa Asysta?
Asysta działa w godzinach 8:00-16:00 w dni robocze. W tym czasie możesz swobodnie zadawać pytania i uzyskać pomoc w bieżących sprawach. -
Ile będę czekać na odpowiedź?
Odpowiemy najszybciej jak to będzie możliwe, maksymalnie do 24 godzin roboczych. W wielu przypadkach odpowiedź otrzymasz znacznie szybciej. -
Czy są limity zapytań miesięcznie?
Nie ma żadnych limitów dotyczących liczby zadawanych pytań. Możesz korzystać ze wsparcia tak często, jak tego potrzebujesz.