Historia Pani Joanny Malickiej. Jak dobre wdrożenie zmienia codzienną pracę biura rachunkowego?

Za każdym wdrożeniem stoi nie tylko nowy system. Stoi przede wszystkim człowiek, który chce pracować spokojniej, szybciej i mieć więcej czasu dla swoich klientów i dla siebie.

Tak było również w przypadku Pani Joanny Malickiej, właścicielki biura rachunkowego, która zdecydowała się na wdrożenie systemu wFirma pod opieką Partnera Wdrożeniowego Roberta Górazdy.

„Na początku byłam sama. Tylko ja i nowy system."

Zmiana systemu księgowego to zawsze duże wyzwanie. Nowy panel, nowe funkcje, nowe przyzwyczajenia.

Jak wspomina Pani Joanna, początki nie należały do łatwych.

Próbowała wszystkiego. Szukała odpowiedzi w internecie, oglądała tutoriale i spędzała długie godziny przed monitorem. Mimo to wciąż pojawiały się kolejne pytania i wątpliwości.

Przełom nastąpił dopiero wtedy, gdy rozpoczęła współpracę z Robertem Górazdą.

Wdrożenie to przede wszystkim rozmowa

Robert od ponad 30 lat zajmuje się informatyką i wdrożeniami systemów. Jak sam podkreśla, jego zadaniem nie jest sprzedaż kolejnego programu, ale pomoc ludziom w odzyskaniu spokoju i czasu. W swojej pracy stawia na rozmowę, wsparcie i dopasowanie tempa wdrożenia do konkretnego biura rachunkowego.

Tak wyglądała również współpraca z Panią Joanną.

„Rozmawialiśmy naprawdę dużo. Tydzień po tygodniu. Do dziś śmieję się, że byłam jego osobistą blond stalkerką – ciągle dzwoniłam i ciągle o coś pytałam. A Robert za każdym razem cierpliwie wszystko tłumaczył.”

Nie było presji ani gotowych schematów. Było za to wsparcie wtedy, kiedy było potrzebne.

Efekt? Trzy razy szybciej i bez stresu

Po zakończeniu pełnego zdalnego wdrożenia Pani Joanna zobaczyła, jak wiele codziennych czynności można zautomatyzować.

Zadania, które wcześniej zajmowały godziny, zaczęła wykonywać nawet trzy razy szybciej.

Najważniejsze jednak było coś innego – zniknął strach przed systemem.

Pojawiła się pewność, że technologia naprawdę może pomagać w codziennej pracy.

Partner Wdrożeniowy daje coś więcej niż instrukcję obsługi

Dopiero po czasie Pani Joanna dowiedziała się, że może korzystać również z oficjalnej pomocy technicznej wFirma.

Jak sama mówi, nie żałuje jednak ani jednej rozmowy z Robertem.

Bo wsparcie Partnera Wdrożeniowego to nie tylko odpowiedzi na pytania.

To również budowanie pewności siebie, spokojne przeprowadzenie przez proces zmian i przekonanie, że nowy system może pracować razem z nami, a nie przeciwko nam.

To podejście doskonale oddaje filozofię Roberta Górazdy, który mówi, że ludzie nie potrzebują "kolejnego systemu". Potrzebują rozwiązania, które pozwoli im odzyskać czas i pracować we własnym tempie.

Zobacz historię Pani Joanny

Każde biuro rachunkowe ma swoją drogę do zmian. Historia Pani Joanny pokazuje, że odpowiednio przeprowadzone wdrożenie może być początkiem zupełnie nowego komfortu pracy.

Obejrzyj materiał wideo, w którym Pani Joanna Malicka opowiada o swoim wdrożeniu oraz współpracy z Robertem Górazdą.

Morał?

Czasem wystarczy jedna rozmowa, jedno spotkanie online i kilka dobrze wyjaśnionych kroków, żeby odzyskać pewność siebie i przekonać się, że zmiana naprawdę może pracować na naszą korzyść.