W ostatni piątek listopada mieliśmy przyjemność gościć we Wrocławiu naszych Partnerów wdrożeniowych, którzy przyjechali do nas z różnych rejonów Polski.
Pierwsze takie spotkanie w historii miało na celu wzajemne przedstawienie siebie, swojej działalności, a także stworzenie przestrzeni do dyskusji dotyczącej planów rozwojowych systemu wFirma na najbliższy rok. Warsztatowy charakter zjazdu pozwolił na wymianę doświadczeń i wspólną pracę nad najważniejszymi zagadnieniami.
Głównym celem spotkania było omówienie planów i wizji działania na nadchodzący 2025 rok. Nasza współpraca z Partnerami wdrożeniowymi to nie tylko stwarzanie im okazji do poszerzania bazy klientów, ale również dzielenia się z nimi nowościami, które pojawiają się w systemie. Ponadto, każdy z nich, to również klient wFirma, a więc praktyczny użytkownik oprogramowania. Poprzez wdrożenia systemu w biurach rachunkowych i firmach z całej Polski, są oni dla nas ogromnym źródłem wiedzy na temat zapotrzebowań klientów na kolejne usprawnienia. Ich uwagi i sugestie są dla nas niezwykle istotne z perspektywy zrozumienia problemów, z którymi zmagają się użytkownicy systemu, zwłaszcza na początku swojej drogi ze zmianą oprogramowania.
Spotkanie zostało podzielone na kilka bloków tematycznych. Od ogólnego wprowadzenia i przedstawienia celu spotkania, przez kwestie związane z planami na rozwój modułów ksiąg rachunkowych oraz kadr i płac, po omówienie działania cyfrowego asystenta księgowego i przedstawienie pierwszych założeń powstającego nowego systemu usprawniającego procesy i komunikację pomiędzy biurem, a klientami.
Aktywność naszych uczestników przerosła nasze oczekiwania. Po każdym z bloków pozostawaliśmy przestrzeń na dyskusje, uwagi, a także pytania. Nasi wdrożeniowcy zadbali o to, abyśmy mogli spojrzeć na nasze rozwiązania z drugiej strony i przyjrzeć się kwestiom, które mogą być niezrozumiałe i problematyczne.
Całe spotkanie przebiegło w bardzo pozytywnej i inspirującej atmosferze, przy dobrej kawie, a jego wynikową było przygotowanie planu na długotrwałe utrzymanie relacji i poszerzenie obszarów dotychczasowej współpracy.
Rozwój i innowacyjne rozwiązania są wpisane w charakter systemu wFirma, dlatego w nadchodzącym roku nie zamierzamy zwalniać tempa i planujemy szereg usprawnień. Punktem wyjścia są dla nas potrzeby naszych partnerów wdrożeniowych, w związku z czym jednym z naszych celów jest udostępnienie im narzędzi ułatwiających sprawną komunikację pomiędzy nimi a klientami. Planowane przez nas działania uwzględniają ich intencje i zaangażowanie, dlatego stale pracujemy nad rozwiązaniami i narzędziami, które będą odpowiedzią na ich potrzeby.
Było to pierwsze spotkanie otwierające stały, comiesięczny cykl, w ramach którego chcemy stworzyć możliwość do omawiania nowych rozwiązań, a także do dzielenia się potencjalnymi problemami i rozwiązaniami, by praca na oprogramowaniu wFirma była prosta i przyjemna.